OŚWIADCZENIE O PRYWATNOŚCI
Polityka prywatności to dokument wymagany przez prawo dla każdego podmiotu, który zbiera dane osobowe na temat odwiedzających witrynę.
§ 1
Wprowadzenie
1.1. Firma Dariusz Balukh Print3Dar zobowiązuje się do ochrony prywatności użytkowników witryny; w niniejszej polityce określono szczegóły zbierania, używania i ochrony danych osobowych otrzymywanych od osób odwiedzających stronę.
1.2. Firma Dariusz Balukh Print3Dar zobowiązuje się do ochrony danych osobowych dotyczących swoich klientów i osób odwiedzających jej witrynę. Wejście na witrynę i korzystanie z usług jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na zasady wykorzystywania plików cookie przez firmę na zasadach określonych w niniejszej polityce.
§ 2
Dane osobowe
2.1. Dane osobowe podane przez Klienta podczas zakładania konta przetwarzane będą w oparciu o rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (tzw. RODO) w celach: Dariusz Balukh Print3Dar
a. realizacji i obsługi zamówień na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, który wskazuje, że przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest Klient, którego dane dotyczą,
b. podjęcia przed zawarciem umowy działań na żądanie Klienta, którego dane dotyczą,
c. statystycznych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora.
2.2. Dane osobowe, przetwarzane są również w celach marketingowych jedynie w przypadku wyrażenia zgód na marketing (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO czyli zgoda Klienta).
2.3. Odbiorcami danych osobowych będą podmioty współpracujące z Administratorem, które wspierają go w codziennej działalności świadcząc usługi administracyjne, informatyczne oraz dostawcy zamówień złożonych w sklepie internetowym.
2.4. Dane osobowe podane w celu realizacji i obsługi zamówienia będą przechowywane przez okres 3 lat od daty ostatniej aktywności oraz upływu okresów przedawnień roszczeń wynikających ze zrealizowanych zamówień w przypadku założenia konta w sklepie internetowym.
2.5. W przypadku usunięcia konta w systemie informatycznym sklepu, dane osobowe Klienta zostaną usunięte, za wyjątkiem danych niezbędnych do procesu reklamacji, obsługi ewentualnych roszczeń, które będą przechowywane do czasu upływu okresów przedawnienia roszczeń wynikających ze zrealizowanych zamówień.
2.6. Dane osobowe przetwarzane w celach marketingowych będą przechowywane przez Administratora do czasu wycofania zgód lub do czasu wniesienia sprzeciwu wobec ich wykorzystywania. Administrator nie zamierza przekazywać danych osobowych swoich Klientów do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych.
Klientowi przysługuje prawo do:
a. żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia ich przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych,
b. cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie; nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem,
c. wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą w Warszawie (00-193), Stawki 2,
d. wniesienia sprzeciwu wobec ich wykorzystywania.
2.7. Podanie danych osobowych jest dobrowolne i jednocześnie jest warunkiem niezbędnym zarówno do zawarcia umowy jak i jej realizacji. Po zakończeniu przetwarzania danych osobowych w pierwotnym celu, dane nie będą dalej przetwarzane. Każdą ze zgód Klient może wyrazić na etapie zakładania konta na stronie internetowej Sklepu oraz w ustawieniach swojego profilu.
Każda z wyrażonych uprzednio zgód oraz wszelkie prośby i żądania mogą być wycofane przez Klienta w dowolnym czasie drogą mailową na adres: darek3dprint@gmail.com
§ 3
Wykorzystanie danych
3.1 Dane osobowe zebrane za pośrednictwem witryny firmy będą wykorzystywane w celach określonych w niniejszej polityce.
3.2 Firma może wykorzystywać dane osobowe użytkownika w celu:
a. dostosowania swojej witryny internetowej;
b. umożliwienia korzystania z serwisów internetowych;
c. wysyłania powiadomień, oświadczeń i innych informacji związanych z moją firmą;
d. dostarczania stronom trzecim zanonimizowanych informacji statystycznych o użytkownikach firmy (e) zapobiegania oszustwom i utrzymaniu bezpieczeństwa swojej witryny;
f. weryfikowania zgodności z zasadami użytkowania witryny firmy.
3.3 Użytkownik może regulować ustawienia prywatności, aby ograniczyć działania śledzenia behawioralnego w Internecie.
§ 4
Ujawnianie danych
4.1 Firma może ujawniać dane osobowe użytkownika wyłącznie z powodów określonych w tej polityce.
4.2 Firma może ujawnić dane osobowe: użytkownika:
a. gdy jest to wymagane przez prawo;
b. w celu egzekwowania lub obrony praw firmy;
c. z wyjątkiem przypadków wyjaśnionych w niniejszej polityce, firma nie będzie przekazywać danych osobowych użytkownika stronom trzecim.
§ 5
Przechowywanie danych
5.1 Procedury przechowywania danych wdrożone przez firmę mają na celu zapewnienie, że spełnia ona swoje zobowiązania prawne związane z przechowywaniem i usuwaniem danych osobowych.
5.2 Dane osobowe przetwarzane z jakiegokolwiek powodu nie będą przechowywane dłużej niż jest to konieczne do tego celu.
5.3 Firma będzie przechowywać dokumenty zawierające dane osobowe:
a. gdy jest to wymagane przez prawo i
b. w celu egzekwowania i ochrony swoich praw.
§ 6
Bezpieczeństwo danych
6.1 Transmisja informacji przez internet nigdy nie jest w pełni bezpieczna.
6.2 Firma podejmie uzasadnione starania, aby zapobiec utracie lub niepoprawnemu wykorzystaniu danych osobowych użytkownika (w tym m.in. wdrożenie certyfikatów SSL).
§ 7
Polityka Prywatności
7.1. Klient poprzez wypełnienie formularza zakupu i zaznaczenie okienka przy stosownym oświadczeniu wyraża zgodę na zbieranie i przetwarzanie jego danych osobowych zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 r. (Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 ze zm.) oraz ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. 2002 Nr 144, poz. 1204 ze zm.) przez Administratora w celu niezbędnym do zrealizowania zamówienia. Do danych osobowych zbieranych przez Administratora danych mają bezpośredni dostęp jedynie upoważnieni pracownicy lub współpracownicy Administratora oraz uprawnione osoby zajmujące się obsługą Sklepu, jak i podmioty wskazane w punkcie 4 poniżej.
7.2. Administrator danych zwolniony jest z odpowiedzialności za działania lub zaniechania użytkowników, skutkiem których Administrator danych przetwarza podane przez nich dane osobowe w sposób określony w niniejszej Polityce Prywatności. Kontakt z Administratorem jest możliwy poprzez wysyłanie wiadomość e-mail na woodenowlbox@gmail.com, a także w ramach serwisu Facebook oraz Instagram. Administrator przechowuje korespondencję w celu jak najszybszej i rzetelnej reakcji na pojawiające się zapytania oraz rozstrzygnięć reklamacyjnych. Adresy oraz dane w ten sposób gromadzone nie będą wykorzystywane do komunikacji w celu innym niż realizacja zgłoszenia, i podejmowanych rozstrzygnięć na podstawie zgłoszeń przez Użytkowników.
7.3. Dane osobowe Klienta są chronione zgodnie z ustawą o danych osobowych i nie mogą być przenoszone, sprzedawane, ani wypożyczane dla innych osób lub instytucji, do celów innych niż związanych z realizacją zamówienia.
7.4. Dane podane w trakcie składania zamówienia są przetwarzane również przez następujące podmioty w podanym zakresie: imię i nazwisko, adres, telefon, e-mail, przekazywane są firmom kurierskim, Poczcie Polskiej, serwisom płatności elektronicznych, podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne, marketingowe, w tym podmiotom umożliwiającym wysyłkę newsletter’ów – w celu należytej realizacji umowy, w szczególności w celu dostawy zamówionego towaru oraz zwrotu należności Klientowi (w przypadku uwzględnionych reklamacji).
7.5. Klient w każdej chwili ma prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz prawo do ich poprawienia oraz żądania ich usunięcia. Administrator danych zastrzega sobie prawo do odmowy usunięcia danych użytkownika, jeżeli ich zachowanie jest niezbędne w celu realizacji roszczeń lub jeżeli obowiązujące przepisy prawa tego wymagają.
7.6. W przypadku subskrypcji newslettera oraz wyrażenia zgody na jego otrzymywanie w procesie składania zamówienia, konieczne jest jedynie podanie w tym celu adresu e-mail, na który przesyłane będą informacje handlowe od Administratora. Z przesyłania takich informacji Klient może w każdej chwili zrezygnować klikając link anulujący subskrypcję znajdujący się w stopce każdego newslettera.
7.7. Administrator informuje, iż Klient nie ma obowiązku podania swoich danych osobowych, jednakże odmowa ich podania uniemożliwi prawidłowe wykonanie wobec Klienta usług określonych w Regulaminie oraz świadczeń wynikających z umowy zawieranej miedzy Sklepem a Klientem.
7.8. Administrator danych przetwarza dane osobowe użytkowników w zakresie niezbędnym dla wykonania zawieranej umowy i korzystania przez nich z Sklepu, a w szczególności zakładania kont Użytkowników oraz składania zamówień za pośrednictwem tych kont, jak również przyjmowania i rozpatrywania ewentualnych reklamacji. Dane te mogą być przetwarzane w celach marketingowych, w szczególności w celu przesyłania informacji handlowych drogą elektroniczną po wyrażeniu przez Użytkownika dobrowolnej zgody.
7.9. Administrator danych oświadcza, że przetwarza dane osobowe użytkowników zgodnie z ustawą z dnia rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz że stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, a w szczególności zabezpiecza dane osobowe użytkowników przed udostępnieniem ich osobom nieupoważnionym, utratą czy uszkodzeniem. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, i zapewnia, że zbierane przez niego dane są przetwarzane zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty dla osoby, której dane dotyczą. Zbierane są w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach i nieprzetwarzane dalej w sposób niezgodny z tymi celami. Dane przetwarzane są w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo Danych Osobowych, w tym ochronę przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem, jak również przed przypadkową zniszczeniem, uszkodzeniem lub utratą.
7.10. Ruch i zawartość strony jest analizowana przez narzędzia firmy Google Analitics i Google AdWords które należą do firmy Google LLC, która ma siedzibę główną w USA i posiada certyfikat EU-US-Privacy Shield. Automatycznie zgromadzone informacje dotyczące korzystania przez Państwa ze strony internetowej Sklepu są przekazywane zazwyczaj do serwera Google w Stanach Zjednoczonych i tam przechowywane. Adres IP przekazany przez Państwa przeglądarkę w ramach Google Analytics co do zasady nie jest łączony z innymi danymi Google.
7.11. Cel przetwarzania danych:
Świadczenie usług oferowanych w Sklepie, np. usługi prowadzenia konta, realizacja zamówień, marketing bezpośredni, mogący polegać na przesyłaniu lub wyświetlaniu spersonalizowanych reklam, wysyłka newslettera.
7.12. Podstawa przetwarzania danych:
Umowa o świadczenie usług lub działania podejmowane na Twoje żądanie, zmierzające do jej, umowa sprzedaży lub działania podejmowane na Twoje żądanie, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), ciążący na nas obowiązek prawny, zwłaszcza związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), Twoja zgoda wyrażona w Sklepie – jeśli zdecydujesz się na jej wyrażenie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na przetwarzaniu w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na prowadzeniu marketingu bezpośredniego (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
7.13. Podanie danych:
Dobrowolne, lecz w niektórych przypadkach może być konieczne, by zawrzeć umowę
7.14. Skutek niepodania danych:
Brak możliwości zarejestrowania się w Sklepie, korzystania z usług Sklepu, dokonania zakupów w Sklepie, otrzymywania informacji o ofertach specjalnych czy promocjach oferowanych w Sklepie
7.15. Możliwość cofnięcia zgody w każdej chwili
7.16. Przetwarzanie danych do momentu cofnięcia przez Ciebie zgody pozostaje zgodne z prawem.
§ 8
Poprawki
8.1. Firma może od czasu do czasu uzupełniać lub aktualizować tę politykę, publikując nową wersję na swojej witrynie.
8.2. Użytkownik zostanie powiadomiony o zmianach w treści tej polityki.
§ 9
Polityka plików Cookies
9.1. Serwis zbiera w sposób automatyczny tylko informacje zawarte w plikach cookies.
9.2. Pliki (cookies) są plikami tekstowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika serwisu. Przeznaczone są do korzystania ze stron serwisu. Przede wszystkim zawierają nazwę strony internetowej swojego pochodzenia, swój unikalny numer, czas przechowywania na urządzeniu końcowym.
9.3. Pliki cookies wykorzystywane są przez Administratora Sklepu w celu:
a. możliwości logowania do serwisu i utrzymania logowania użytkownika na każdej kolejnej stronie Sklepu;
b. dopasowania zawartości strony internetowej do indywidualnych preferencji użytkownika, przede wszystkim pliki te rozpoznają jego urządzenie, aby zgodnie z jego preferencjami wyświetlić stronę;
c. marketingowym;
d. przygotowywania statystyk pomagających poznaniu preferencji i zachowań użytkowników;
9.4. Sklep stosuje dwa zasadnicze rodzaje plików cookies - sesyjne i stałe. Pliki sesyjne są tymczasowe, przechowuje się je do momentu opuszczenia strony serwisu, natomiast pliki stałe przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika do czasu ich usunięcia przez użytkownika lub przez czas wynikający z ich ustawień.
9.5. Użytkownik może w każdej chwili dokonać zmiany ustawień swojej przeglądarki, aby zablokować obsługę plików cookies lub każdorazowo uzyskiwać informacje o ich umieszczeniu w swoim urządzeniu. Inne dostępne opcje można sprawdzić w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej. Należy pamiętać, że większość przeglądarek domyślnie jest ustawione na akceptację zapisu plików (cookies) w urządzeniu końcowym.
9.6. Administrator informuje, że zmiany ustawień w przeglądarce internetowej użytkownika mogą ograniczyć dostęp do niektórych funkcji strony internetowej serwisu.
9.7. Pliki cookies z których korzysta Sklep, mogą być udostępnione jego partnerom oraz współpracującym z nim reklamodawcom.
9.8. Pliki cookie mogą być wykorzystane przez sieci reklamowe, w szczególności sieć Google, do wyświetlenia reklam dopasowanych do sposobu, w jaki użytkownik korzysta z Serwisu. W tym celu mogą zachować informację o ścieżce nawigacji użytkownika lub czasie pozostawania na danej stronie.
9.9. W ramach działalności marketingowej Administrator korzysta z usług Google AdWords, Google Analytics, Facebook, Instagram, które stosują w Sklepie pliki cookie. Więcej informacji na temat plików cookies wspomnianych podmiotów znajduje się w ich politykach prywatności.
§ 10
Witryny stron trzecich
10.1. Witryna firmy może zawierać łącza do witryn stron trzecich, które nie są własnością, ani nie znajdują się pod kontrolą firmy.
10.2. Użytkownik powinien przeczytać politykę prywatności każdej odwiedzanej witryny.
§ 11
Dane kontaktowe firmy
11.1. Z firmą można się skontaktować:
a. za pomocą formularza kontaktowego;
b. telefonicznie pod numerem 795-788-017; i
c. pisząc na adres e-mail darek3dprint@gmail.com.